よくある質問

よく寄せられる質問をご紹介します。

  • リフォームについて

    • Q
      頼んだらすぐ来てくれますか?
      • A

        すまいるリフォーム富士ではお問い合わせから最短2時間、遅くても当日にお伺いさせていただきます。
        当社はお客様のご不便を1秒でも早く解決するために、スピード対応をさせていただきます。
        そのためお店から自動車で20分圏内をサービスエリアとしております。
        地元密着サービス×自社施工部門によって地域一番のスピードと安心を両立したサービスを心がけております。

    • Q
      電話したその日で工事は終わりますか?
      • A

        当日工事が完了するリフォームも多くあります。
        日頃の生活の中でも水漏れやつまり、壁紙の捲れ等の小さなお悩み・お困り事は現場調査をし、問題が無ければその場で即日対応いたします。
        ただ、リフォーム内容によっては時間のかかるものもありますので、どのくらい工事期間が必要なのかは直接すまいるリフォーム富士のスタッフにお尋ねください。

    • Q
      リフォームでお願い出来る工事にはどのようなものがありますか?
      • A

        水漏れや壁の弛み、捲れ、水栓交換、クロス張替えといった小さな工事からトイレや給湯器・キッチン、お風呂のリフォームまで幅広く行います。
        建築業者やリフォーム会社の中には、小さな工事への対応避けたがる業者が多く「なかなか対応してくれない」ということが起こりがちです。
        そのような小さなお困り事にも、すまいるリフォーム富士は喜んで迅速に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

    • Q
      リフォーム会社に相談したり、見積もりを取った後でも断る事は可能ですか?
      • A

        もちろんお見積もりを取った後でも断る事は可能です。
        また断った後でもしつこい営業は行いません。
        私たちはお客様に納得してリフォームしていただきたいため、お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

  • 見積・支払いについて

    • Q
      工事を頼んだらどんな費用が発生しますか?
      • A

        発生する工事費用の内訳として、材料費と工事作業費、そして交通費や通信費、現場管理費、事務所経費などがございます。
        また、大型のリフォームの場合には資材置場や工事車輌用の駐車場を借りる費用がかかる場合や、仮住まいのための家賃や引越し費用がかかる場合もあります。
        すまいるリフォーム富士は明瞭価格であるため、ご費用のご相談も承っております。

  • その他

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